Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor crendile, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal între tine și crendile și se aplică la toate serviciile de fitness, wellness și consultanță oferite de noi.

2. Descrierea Serviciilor

crendile oferă servicii de fitness și wellness, incluzând dar fără a se limita la:

• Programe personalizate de antrenament și exerciții fizice
• Sesiuni de antrenament individual și de grup
• Consultanță în domeniul fitness-ului și wellness-ului
• Programe online și offline de dezvoltare fizică
• Servicii de suport și monitorizare a progresului

3. Eligibilitate și Responsabilitate Medicală

3.1 Vârsta și Capacitatea:

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani. Participanții sub 18 ani necesită acordul părintelui sau tutorelui legal.

3.2 Starea de Sănătate:

• Ești responsabil pentru evaluarea propriei stări de sănătate înainte de participare
• Îți recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program
• Trebuie să ne informezi despre orice condiție medicală relevantă
• Participarea se face pe propria răspundere și risc

4. Obligațiile Participantului

• Să furnizezi informații corecte și complete despre starea ta de sănătate
• Să urmezi instrucțiunile antrenorilor și să respecți regulamentul
• Să participi la activități în limitele propriilor capacități
• Să anunți imediat orice disconfort sau problemă de sănătate
• Să tratezi cu respect ceilalți participanți și personalul
• Să plătești la timp serviciile contractate

5. Politica de Plăți și Anulări

5.1 Plăți:

• Plățile se efectuează conform pachetului ales
• Plata se realizează în avans pentru perioada contractată
• Prețurile pot fi modificate cu notificare de minimum 30 de zile

5.2 Anulări și Rambursări:

• Anularea abonamentului necesită notificare de 30 de zile
• Sesiunile individuale pot fi reprogramate cu minim 24 ore înainte
• Rambursările se acordă conform legislației în vigoare
• În caz de imposibilitatea prestării serviciilor din vina noastră, se acordă rambursare completă

6. Limitarea Responsabilității

IMPORTANT: Participarea la activitățile crendile implică riscuri inerente asociate exercițiilor fizice.

• crendile nu este responsabil pentru accidente sau vătămări
• Participanții își asumă responsabilitatea pentru propria siguranță
• Nu garantăm rezultate specifice în termeni de performanță sau aspect fizic
• Serviciile noastre nu înlocuiesc sfatul medical profesional
• Nu suntem răspunzători pentru efectele adverse din nerespectarea instrucțiunilor

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele, metodele și conținutul furnizat de crendile sunt protejate de drepturi de autor și proprietate intelectuală.

• Nu ai dreptul să reproduci, distribui sau comercializezi materialele noastre
• Programele personalizate sunt pentru uz personal exclusiv
• Este interzisă înregistrarea sesiunilor fără acordul explicit
• Marcile și logo-urile crendile sunt proprietatea noastră exclusivă

8. Comportament și Regulament

8.1 Comportament Acceptabil:

• Respect față de ceilalți participanți și personal
• Îmbrăcăminte și încălțăminte adecvată pentru antrenamente
• Respectarea programului și punctualitatea
• Menținerea igienei personale

8.2 Comportament Interzis:

• Hărțuirea, discriminarea sau comportamentul agresiv
• Folosirea echipamentului în mod impropriu sau periculos
• Consumul de alcool sau substanțe interzise
• Perturbarea activităților sau a celorlalți participanți

9. Confidențialitate și Date Personale

Tratamentul datelor personale este reglementat de Politica noastră de Confidențialitate.

• Colectăm doar datele necesare pentru prestarea serviciilor
• Informațiile medicale sunt tratate cu strictă confidențialitate
• Nu partajăm datele cu terți fără acordul tău explicit
• Ai dreptul să accesezi, modifici sau ștergi datele personale

10. Forța Majoră

crendile nu este responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale, conflicte sociale sau orice alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Rezolvarea Conflictelor

În caz de dispute sau neînțelegeri:

• Încurajăm comunicarea directă și rezolvarea amiabilă
• Poți sesiza problemele prin formularul de contact
• Pentru situații nerezolvate, se aplică legislația română
• Instanțele competente sunt cele din România

13. Contact și Informații

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre: